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TEL:03-5404-3918(直通)

受付時間:平日 9:30 a.m. ~ 6:00 p.m.

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Training

育成理念

ホテル インターコンチネンタル 東京ベイの人材育成理念は

  1. サービスクオリティで他の追従を許さない人材の育成
  2. 教育・研修の環境の確立
  3. 専門特化したプロフェッショナルの育成

を目指しております。全社員がホテルマン・ホテルウーマンとして能力を十分に発揮できるよう知識や記述の向上を図るため、インターコンチネンタル ホテルズ グループのトレーニングプログラムを基に様々な研修を実施しております。

接遇マナー研修

サービスに対する考え方をはじめ、高品質の接客サービスをお客様に提供するためのホスピタリティサービスマナーの基本を学びます。

セールススキル研修

現場で活かせる接客スキルを中心に効果的な営業方法を理解し、実践できるように研修いたします。

衛生管理研修

ホテルに従事する社員としての衛生に関しての基礎知識や調理部門に従事する社員には食品衛生に関する知識を身につけていただきます。

電話応対研修

お客様への電話応対は高度な応対マナーが必要とされます。
電話応対の基本からクレーム電話の対応まですべてに精通できる技術を習得できるよう研修を行っております。

その他

  1. 専門特化したプロフェッショナル(例:ソムリエ、バーテンダー、ウエディングプランナー、サービス)を育成するために支援をしております。
  2. 中途採用社員研修ではホテル概要、接待マナーをはじめ、すぐに能力を発揮できるように全体像を学ぶ研修制度を設けております。

《応募先》
〒105-8576 東京都港区海岸1丁目16番地2号
ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ
TEL (03) 5404-3941 (人事・総務部直通) 平日 9:30~18:00 E-mail recruit@interconti-tokyo.com