東京灣洲際飯店（以下稱「飯店」）將個人資訊視為住客 / 客戶託付的重要資訊，並對此類資訊進行謹慎處理，包括依據《個人資訊保護法》及其他相關法律法規、指導方針等，對個人資訊進行恰當收集與管理。
個人資訊的定義
在本隱私政策中，「個人資訊」指關於在世個人的以下資訊：
- 包含姓名、出生日期等可識別特定個人的資訊
- 包含個人識別代碼的資訊
- 飯店在使用者瀏覽網站時收集的資訊（設備資訊、日誌資訊、Cookie 和匿名 ID、位置資料、IP 位址及個人識別資訊）
適用範圍
本隱私政策適用於飯店在住客 / 客戶使用飯店服務和產品時獲取的其個人資訊，也適用於以任何形式（包括口頭、書面及電子紀錄）對個人資訊的使用。
個人資訊收集
我們將透過公平且恰當的方式獲取住客 / 客戶的個人資訊：
- 直接從住客／客戶處獲取：透過電話、書面文件（包括電子／電磁紀錄）、名片、口頭交流、網際網路等
- 從獲得住客／客戶合法授權的人員處獲取：推薦人、旅行社、業務合作夥伴、套餐產品接待營運商等
- 從公開資訊媒體獲取：網際網路、報紙、電話簿、書籍及其他出版物等
除非其他飯店規定或法律法規有要求，住客 / 客戶無義務向飯店提供個人資訊，且選擇不提供個人資訊不會妨礙您購買飯店的產品或服務。
個人資訊的使用目的
從住客 / 客戶處收集的個人資訊將用於以下目的：
- 飯店住宿、宴會、餐廳等預訂，各類服務的提供，以及保障住客／客戶的安全
- 透過洲際飯店集團全日空飯店預訂中心進行住宿預訂
- 飯店服務、產品、活動及促銷活動的介紹、提供與管理
- 關於飯店服務和產品等的問卷調查
- 新飯店服務和產品的開發
- 上述第 1 至第 5 項附帶或相關的所有營運活動
- 與飯店服務及產品提供相關的營運活動
- 提供飯店服務及產品、各類活動、促銷活動以及合作公司所提供服務等相關資訊
- 回應諮詢與請求等
向第三方披露並提供資訊
飯店不會向任何第三方披露或提供住客 / 客戶的個人資訊，除非符合以下情況：與分包商共同使用或向分包商提供資訊的行為，不構成向第三方披露或提供資訊；
- 已獲得相關客戶的同意
- 依據法律法規要求公司披露或提供資訊
- 為保護生命、健康或財產安全而必須披露資訊，且難以獲得客戶同意時
- 國家機關、地方公共團體等為執行公共行政工作而需要披露或提供個人資訊，且獲取客戶同意可能阻礙行政工作開展時
- 在提供資訊時，事先向個人告知以下資訊，並確保個人處於易於知曉的狀態，且應個人要求停止向第三方提供資訊：
- 將個人資訊提供給第三方的使用目的
- 擬向第三方提供的個人資訊內容
- 向第三方提供（個人資訊）的方式或方法
- 當應個人要求，就停止向第三方提供可識別個人身分的個人資訊相關事宜通知個人時，需將該資訊置於個人易於知曉的狀態，並應個人要求停止向第三方提供資訊
共同使用
在使用目的範圍內，飯店可與飯店經營公司集團內的企業共用住客 / 客戶的個人資訊。
＜飯店經營公司集團成員＞
- Tsukada Global Holdings Inc.
105-0022 日本東京都港區海岸 1-16-1
社長：塚田正之 - Best Hospitality Network Corporation
105-8576 日本東京都港區海岸 1-16-2
電子信箱：pr@interconti-tokyo.com
服務提供
飯店可將部分業務外包，並在必要範圍內向分包商提供個人資訊。屆時，我們會與分包商簽訂關於個人資訊處理的協定，並進行適當監督。
個人資訊管理
飯店將妥善管理住客 / 客戶的個人資訊，盡力防止發生資訊洩露、丟失或損壞等情況。我們會對管理人員及員工開設關於住客 / 客戶個人資訊保護及規範處理的內部培訓。
個人資訊的保留期限將根據使用目的另行確定。期限屆滿後，個人資訊將以適當方式進行處置或刪除。
個人資訊諮詢回應
如您希望申請披露、更正、補充、停止使用或刪除個人資訊等，請透過飯店另行指定的方式與我們聯繫，我們將在合理範圍內及時回應。
但請注意，若您的請求存在危害個人或第三方生命、健康、財產等風險，或嚴重干擾飯店業務營運，或違反其他法律法規，我們可能會拒絕全部或部分請求。
＜個人資訊保護諮詢處＞
東京灣洲際飯店
（Best Hospitality Network Corporation）
105-8576 日本東京都港區海岸 1-16-2
電話：+81-3-5404-2222
接待時間：10:00～17:00（週六、週日、國定假日及日本新年假期休息）
電子信箱：privacy@interconti-tokyo.com
網站政策
為妥善保護使用本網站（由飯店經營）的住客 / 客戶的個人資訊，我們制定了網站政策，並在個人資訊處理方面採取高度審慎的態度。
本隱私政策的適用與變更
本隱私政策旨在說明飯店對住客 / 客戶個人資訊的處理方式。 使用
飯店服務及產品的住客 / 客戶，均視為已充分理解並同意本隱私政策的內容。
飯店保留隨時更改本隱私政策的權利。
本隱私政策的制定與修訂日期
（制定於 2023 年 4 月 13 日）