东京湾洲际酒店（以下简称“酒店”）将个人信息视为住客 / 客户托付的重要信息，并对此类信息进行谨慎处理，包括依据《个人信息保护法》及其他相关法律法规、指导方针等，对个人信息进行恰当收集与管理。
个人信息的定义
在本隐私政策中，“个人信息”指关于在世个人的以下信息：
- 包含姓名、出生日期等可识别特定个人的信息；
- 包含个人识别代码的信息；
- 酒店在用户浏览网站时收集的信息（设备信息、日志信息、Cookie 和匿名 ID、位置数据、IP 地址及个人识别信息）。
适用范围
本隐私政策适用于酒店在住客 / 客户使用酒店服务和产品时获取的其个人信息，也适用于以任何形式（包括口头、书面及电子记录）对个人信息的使用。
个人信息收集
我们将通过公平且恰当的方式获取住客 / 客户的个人信息：
- 直接从住客 / 客户处获取：通过电话、书面文件（包括电子 / 电磁记录）、名片、口头交流、互联网等；
- 从获得住客 / 客户合法授权的人员处获取：推荐人、旅行社、业务合作伙伴、套餐产品接待运营商等；
- 从公开信息媒体获取：互联网、报纸、电话簿、书籍及其他出版物等。
除非其他酒店规定或法律法规有要求，住客 / 客户无义务向酒店提供个人信息，且选择不提供个人信息不会妨碍您购买酒店的产品或服务。
个人信息的使用目的
从住客 / 客户处收集的个人信息将用于以下目的：
- 酒店住宿、宴会、餐厅等预订，各类服务的提供，以及保障住客 / 客户的安全；
- 通过洲际酒店集团全日空酒店预订中心进行住宿预订；
- 酒店服务、产品、活动及促销活动的介绍、提供与管理；
- 关于酒店服务和产品等的问卷调查；
- 新酒店服务和产品的开发；
- 上述第 1 至第 5 项附带或相关的所有运营活动；
- 与酒店服务及产品提供相关的运营活动
- 提供酒店服务及产品、各类活动、促销活动以及合作公司所提供服务等相关信息。
- 回应咨询与请求等。
向第三方披露并提供信息
酒店不会向任何第三方披露或提供住客 / 客户的个人信息，除非符合以下情况：与分包商共同使用或向分包商提供信息的行为，不构成向第三方披露或提供信息；
- 已获得相关客户的同意；
- 依据法律法规要求公司披露或提供信息；
- 为保护生命、健康或财产安全而必须披露信息，且难以获得客户同意时；
- 国家机关、地方公共团体等为执行公共行政工作而需要披露或提供个人信息，且获取客户同意可能阻碍行政工作开展时；
- 在提供信息时，事先向个人告知以下信息，并确保个人处于易于知晓的状态，且应个人要求停止向第三方提供信息：
- 将个人信息提供给第三方的使用目的；
- 拟向第三方提供的个人信息内容；
- 向第三方提供（个人信息）的方式或方法；
- 当应个人要求，就停止向第三方提供可识别个人身份的个人信息相关事宜通知个人时，需将该信息置于个人易于知晓的状态，并应个人要求停止向第三方提供信息。
- 以无法识别个人身份的形式披露或提供统计数据时；
共同使用
在使用目的范围内，酒店可与酒店运营公司集团内的企业共享住客 / 客户的个人信息。
＜酒店运营公司集团成员＞
- Tsukada Global Holdings Inc.
日本东京都港区海岸 1-16-1，邮编：105-0022
社长：塚田正之 - Best Hospitality Network Corporation
日本东京都港区海岸 1-16-2，邮编：105-8576
电子邮箱：pr@interconti-tokyo.com
服务提供
酒店可将部分业务外包，并在必要范围内向分包商提供个人信息。
届时，我们会与分包商签订关于个人信息处理的协议，并进行适当监督。
个人信息管理
酒店将妥善管理住客 / 客户的个人信息，尽力防止发生信息泄露、丢失或损坏等情况。我们会对管理人员及员工开展关于住客 / 客户个人信息保护及规范处理的内部培训。
个人信息的保留期限将根据使用目的另行确定。期限届满后，个人信息将以恰当方式进行处置或删除。
个人信息咨询回应
但请注意，若您的请求存在危害个人或第三方生命、健康、财产等风险，或严重干扰酒店业务运营，或违反其他法律法规，我们可能会拒绝全部或部分请求。
＜个人信息保护咨询处＞
东京湾洲际酒店
（Best Hospitality Network Corporation）
日本东京都港区海岸 1-16-2，邮编：105-8576
电话：+81-3-5404-2222
接待时间：10:00～17:00（周六、周日、法定节假日及年末年初假期休息）
电子邮箱：privacy@interconti-tokyo.com
网站政策
为妥善保护使用本网站（由酒店运营）的住客 / 客户的个人信息，我们制定了网站政策，并在个人信息处理方面采取高度审慎的态度。
本隐私政策的适用与变更
本隐私政策旨在说明酒店对住客 / 客户个人信息的处理方式。使用
酒店服务及产品的住客 / 客户，均视为已充分理解并同意本隐私政策的内容。
酒店保留随时更改本隐私政策的权利。
本隐私政策的制定与修订日期
（制定于 2023 年 4 月 13 日）