プライバシーポリシー

ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ（以下、当ホテルといいます）では、個人情報は、お客様からお預かりした大切な情報であると認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）とその他関係法令及びガイドライン等を遵守して、個人情報の適切な取得と管理など、その取り扱いについて細心の注意を払っております。

個人情報の定義

このプライバシーポリシーで「個人情報」とは、生存する個人に関する以下の情報を指します。

1. 当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの。
2. 個人識別符号が含まれるもの
3. ウェブサイトの閲覧にあたって、当ホテルが収集する情報（端末情報、ログ情報、Cookieおよび匿名ID、位置情報、IPアドレスおよび個体識別情報）

適用範囲

プライバシーポリシーは、お客様が当ホテルのサービス、商品を利用されるときにホテルが取得したお客様の個人情報に適用されるとともに口頭、書面、電子記録等いかなる形式の個人情報の使用にも適用されます。

個人情報の取得

お客様の個人情報の取得は、適正かつ公正な手段によって行います。

1. お客様からの直接取得：電話、書面（電磁的記録を含む）、名刺、口頭、インターネット等
2. お客様から正当な権限を付与された者からの取得：紹介者、旅行斡旋事業者、提携先およびパッケージ商品等の受付事業者等
3. 公表されている情報媒体からの取得：インターネット、新聞、電話帳、書物およびその他の刊行物等

お客様は、ホテルの他の規定や法令が要求する範囲を除き、個人情報をホテルに提供する義務を負わず、また、提供しないことを選択した場合もそのことがホテルからの商品やサービスの購入する上での妨げにはならないものとします。

第三者への開示・提供

当ホテルは、以下のいずれかに該当する場合を除き､お客様の個人情報を第三者へ開示および提供しません。
なお、共同利用の場合および業務委託先への提供については、第三者への開示または提供にあたりません。

1. お客様ご本人の同意がある場合
2. 法令に基づき開示、提供を求められた場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
4. 国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
5. 情報提供に際し予め以下の情報を本⼈に通知し、または本⼈が容易に知りうる状態に置いておくとともに、本⼈の求めに応じて第三者への提供を停止する場合
   1. 第三者への提供を利用目的とすること
   2. 第三者に提供される個人データの項目
   3. 第三者への提供の手段または方法
   4. 本人の求めに応じて当該本人が識別される個人データの第三者への提供を停止することの情報を本人に通知し、または本人が容易に知りうる状態に置いておくとともに、本人の求めに応じて第三者への提供を停止する場合
6. 統計的なデータなど本人を識別できない状態で開示・提供する場合

共同利用

当ホテルは、お客様の個人情報を利用目的の範囲で、運営企業グループを構成する企業にて共同利用する場合があります。

＜当ホテル運営企業グループを構成する企業＞

• 株式会社ツカダ・グローバルホールディング
  〒105-0022　東京都港区海岸1丁目16番1号
  代表取締役社長　塚田正之
• 株式会社ベストホスピタリティーネットワーク
  〒105-8576 東京都港区海岸1丁目16番2号
  Email：pr@interconti-tokyo.com

業務の委託

当ホテルは、業務の一部を委託し､業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。
この場合、これらの業務委託先との間で個人情報の取扱いに関する契約を締結し、適切な監督を行います。

個人情報の管理について

お客様の個人情報について、当ホテルは適切な管理を行うとともに、漏洩、滅失、改ざん等の防止のために最大限の注意を払っています。お客様の個人情報の保護と適切な取扱いに関して、役員および従業者に対し社内教育を行います。
また､利用目的に応じて個人情報の保存期間を別途定め、当該期間経過後はこれを適切な方法で廃棄または削除いたします。

個人情報のお問い合わせの対応

お客様がご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、利用停止、消去等を希望される場合には、当ホテルが別途定める方法にてご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
ただし、ご本人または第三者の生命、健康、財産等を害するおそれがある場合、ホテルの業務の実施に著しい支障を生じる場合、あるいはその他法令に違反することになる場合は、その全部または一部のご請求をお断りすることがございます。

＜個人情報保護相談窓口＞
ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ
（株式会社ベストホスピタリティーネットワーク）
〒105-8576 東京都港区海岸1丁目16番2号
電話：0570-000222（ナビダイヤル）
受付時間：10:00～17:00（土・日・祝日・年末年始を除く）
メール：privacy@interconti-tokyo.com

サイトポリシ－

当ホテルの運営するウェブサイトをご利用いただくお客様の個人情報を適切に保護するため、サイトポリシ－を定めその取り扱いにつきましては細心の注意を払っています。

プライバシーポリシーの適用と変更

このプライバシーポリシーでは、当ホテルにおけるお客様の個人情報のお取扱いについてご説明しており、ホテルのサービス・商品をご利用のお客様は、このプライバシーポリシーの内容を十分ご理解いただきご同意いただいたものとみなします。
なお、当ホテルは、このプライバシーポリシーをいつでも変更することができるものとします。

プライバシーポリシーの制定日及び改定日

制定：2023年4月13日